Preguntas frecuentes

¿De qué está hecho el Alfa Napoli Pro?

Es un horno estático hecho completamente a mano con ladrillo refractario "cotto", con cúpula y campana de ladrillo tallado a mano, corona de ladrillo refractario, piso de ladrillo cotto refractario y arco de hierro fundido. La repisa es de piedra volcánica de 0.8 pulgadas de espesor.

¿El Napoli Pro es de leña o de gas?

El Napoli Pro está disponible a leña o a gas.

¿Puedo personalizar el acabado del Napoli Pro?

Sí, viene en una amplia gama de diseños de mosaico personalizables, y el acabado exterior se puede personalizar a petición. Se apoya en una base de hierro reforzado removible y llega listo para usar.

¿Cómo compro el Alfa Napoli Pro y cómo se envía?

El Alfa Napoli Pro se vende por cotización, no por compra en línea: use Solicitar cotización (/pages/sb-request-quote) y la cotización incluye el flete hasta su código postal. El envío no está incluido en el precio publicado. Si está en inventario, se despacha dentro de 3 días hábiles; si es hecho a pedido, se fabrica primero y se envía cuando esté listo. Se envía por flete desde Puerto Rico (aéreo en 1–3 días hábiles u oceánico en 5–15 días hábiles) con entrega en la acera, por lo que debe coordinar la descarga; los pedidos a EE. UU. continental son envíos domésticos, sin aduana ni cargos de importación.

¿Puedo devolver el Alfa Napoli Pro?

Los hornos son venta final, salvo que lleguen defectuosos, dañados o equivocados, por lo que le recomendamos confirmar tamaño, combustible y acabado antes de ordenar. Si hay un problema al recibirlo, comuníquese al (787) 603-1526 o a info@firewoodoven.com.